讓基層干部多創(chuàng)服務群眾『實績』

本報訊（記者 段昱）在泉山區(qū)永安街道榮景社區(qū)，居民們如今已習慣于通過“泉馨生活12345大家?guī)汀狈掌脚_解決各類生活難題。無論是家中水管堵塞，還是樓道垃圾堆放，只要通過平臺反映，都能迅速得到妥善處理，這一舉措得到了社區(qū)居民的廣泛贊譽。技術的賦能不僅方便了居民生活，更提升了基層治理的效率和質量。

基層減負不僅關乎工作效率的提升，更關乎服務群眾的質量。

近年來，泉山區(qū)永安街道黨工委積極響應號召，采取切實有效的措施，通過創(chuàng)新機制辦法、關注基層干部所需等，深入整治“文山會海、形式主義”，讓基層干部“丟掉束縛、輕裝上陣”，全身心投入到辦實事、謀實績、務實效中，在基層廣闊天地大展拳腳、大有作為。

“您好，這是申請營業(yè)執(zhí)照的方法步驟，您可以手機掃描二維碼了解流程……”在永安街道便民服務中心“一件事一次辦”窗口，全程幫代辦人員王梓羽正面帶微笑為群眾服務。這里正運用一體化平臺及公布的辦事電話等，做到“一次填報、多處應用、全域共享”，推動“一次辦”“網(wǎng)上辦”，讓群眾“少跑路”。

街道黨工委深入調研，廣泛聽取群眾和工作人員的意見，對工作流程進行全面梳理和優(yōu)化，運用現(xiàn)代信息技術加強和創(chuàng)新社會治理，整理、分析、匯總各方面的真知灼見，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“多跑路”、基層干部真減負。各社區(qū)黨群服務中心建成“一門式”便民服務窗口，集中辦理居民業(yè)務，極大節(jié)約人力，也提升了群眾的滿意度。

基層工作人員是基層工作的主體，能力和素質直接關系到基層工作的質量和效率。永安街道黨工委做實工作人員關心與關愛，用溫情激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情，街道各科室、各社區(qū)廣泛開展談心談話，根據(jù)工作人員的能力和專長，合理分配工作任務，避免工作壓力過大。堅守“黨管干部、黨管人才”原則，持續(xù)用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、補鈣壯骨、指導實踐，定期組織各類培訓和學習活動，提高工作人員的專業(yè)技能和綜合素質。注重在一線崗位鍛煉培養(yǎng)干部、從一線干群發(fā)展黨員，一批“年齡結構更優(yōu)、學歷更高、能力更強”的“頭雁”被充實到基層一線，基層組織建設堅強有力，基層治理效能大幅提升。

減負不減責任，街道黨工委始終堅持聚焦群眾需求、服務為先的原則，讓基層將更多時間和精力放在解決群眾的操心事和產(chǎn)業(yè)發(fā)展上。清理合并基層工作群，讓基層干部少一些線上“收到”，轉向養(yǎng)老、醫(yī)療、人居環(huán)境、安全生產(chǎn)等民生問題發(fā)力，積極開展全民閱讀、醫(yī)療保健、安全教育等各類便民服務活動，讓人民群眾的合理意見和訴求得到尊重、落到實處，多創(chuàng)線下“實績”，“一減多增”，讓群眾滿意。